Política de Privacidade

1. Dados que coletamos

Quando você preenche o formulário de contato ou clica para falar pelo WhatsApp, podemos coletar:

• Nome completo ou nome de uso;
• Endereço de e-mail;
• Número de telefone/WhatsApp;
• Dados técnicos de navegação (cookies, IP, tipo de dispositivo e navegador) usados para melhorar a experiência.

2. Como usamos seus dados

Utilizamos os dados para:

• Entrar em contato e responder dúvidas sobre os serviços ConvertiUm;
• Enviar informações comerciais, treinamentos e novidades, quando você consentir;
• Melhorar a performance, segurança e conteúdo do site;
• Cumprir obrigações legais e regulatórias aplicáveis.

3. Compartilhamento de dados

Não vendemos seus dados. Podemos compartilhá-los apenas com:

• Prestadores de serviço essenciais (hospedagem, analytics, ferramentas de comunicação);
• Autoridades competentes, quando legalmente exigido;
• Parceiros comerciais, com sua autorização prévia.

4. Cookies e tecnologias similares

O site pode usar cookies e pixels de rastreamento para entender como os visitantes navegam, medir campanhas e melhorar a experiência. Você pode desativar cookies nas configurações do navegador, mas isso pode afetar o funcionamento de algumas funcionalidades.

5. Segurança

Adotamos medidas técnicas e administrativas para proteger suas informações contra acessos não autorizados, perda, destruição ou vazamento. Nenhum sistema é 100% seguro, por isso recomendamos que você também proteja suas credenciais e dispositivos.

6. Seus direitos

Você pode, a qualquer momento, solicitar:

• Acesso aos dados que temos sobre você;
• Correção de dados incompletos ou desatualizados;
• Exclusão dos seus dados, quando aplicável;
• Revogação do consentimento de comunicação.

Para solicitações sobre privacidade, dados pessoais e direitos do titular — como acesso, correção, exclusão ou oposição — envie um e-mail para contato@convertium.com.br.

7. Alterações nesta política

Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. A data da última revisão será sempre indicada no topo da página. Recomendamos que você a consulte regularmente.

8. Contato

Em caso de dúvidas sobre esta Política de Privacidade, entre em contato:

E-mail: contato@convertium.com.br